ПрофМаркет

ГК ПрофМаркет

строительная компания

Автоматизация взаимоотношений с клиентами

Задача(проблема Заказчика): повышение эффективности работы менеджеров, лояльности клиентов, уменьшение вероятности потери обращений клиентов.

Решение: контроль всех входящих и исходящих звонков, привязка звонков к информационной системе, авто определение клиента и автоматическая переадресация звонков на нужного менеджера, контроль эффективности менеджеров.